kfspusulasi.com (bundan sonra “Web Sitesi” olarak anılacaktır), kullanıcılarının kişisel verilerini korumayı taahhüt eder ve veri güvenliğini en yüksek düzeyde sağlamaya özen gösterir. Ancak, herhangi bir veri ihlali durumunda, kullanıcılarımızı bilgilendirmek ve gerekli adımları atmak için aşağıdaki prosedürü uygulamaktayız.
Veri İhlali Nedir?
Veri ihlali, kişisel verilerin yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilmesi, ifşa edilmesi, değiştirilmesi, silinmesi veya erişilebilir hale gelmesi gibi durumları ifade eder. Bu tür bir olay, kullanıcılarımızın mahremiyetini ve veri güvenliğini tehlikeye atabilir.
Veri İhlali Durumunda Yapılacaklar
- Tespit ve İnceleme
Veri ihlali şüphesi veya gerçeği ortaya çıktığında, Web Sitesi güvenlik ekibi derhal olayı tespit eder ve inceler. İhlalin kaynağı, kapsamı ve etkileri hızlı bir şekilde değerlendirilir. - Veri İhlalinin Bildirilmesi
İhlalin gerçekleştiği tespit edilirse, aşağıdaki adımlar takip edilir:
- Yetkili Makamların Bilgilendirilmesi: İhlal, mümkün olan en kısa sürede ilgili veri koruma otoritelerine bildirilir. Türkiye’de bu otorite, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’dur (KVKK). Bildirim, ihlalden itibaren en geç 72 saat içinde yapılır.
- Kullanıcıların Bilgilendirilmesi: İhlalin kullanıcılara risk teşkil etmesi durumunda, kullanıcılar en kısa sürede bilgilendirilir. Bu bildirim, ihlalin niteliği, etkilenen verilerin türü ve kullanıcıların olası zararları nasıl önleyebileceği hakkında ayrıntılı bilgi içerir.
- İhlalin Kontrol Altına Alınması
İhlal tespit edildikten sonra, ihlalin devam etmesini önlemek için teknik ve idari tedbirler hızla alınır. Güvenlik zafiyetlerinin kapatılması, erişim yetkilerinin gözden geçirilmesi ve gerekli yazılım/donanım güncellemeleri gibi önlemler devreye sokulur. - Kurtarma ve Zararın Azaltılması
Veri ihlalinin neden olduğu zararları en aza indirmek için acil müdahale planı yürürlüğe girer. Ayrıca, veri kaybı yaşanan kullanıcıların zararlarının nasıl telafi edileceği ve hangi adımların atılacağı konusunda detaylı bilgilendirme yapılır.
Kullanıcı Bildirim Detayları
Veri ihlali durumunda, kullanıcılarımıza şu bilgiler sağlanacaktır:
- İhlalin oluşma zamanı ve tespit edilme zamanı.
- Etkilenen kişisel verilerin türü (ad, soyad, e-posta, finansal bilgiler vb.).
- İhlalden etkilenen kişilerin sayısı ve ihlalin kapsamı.
- İhlalin olası sonuçları ve alınacak önlemler.
- Kullanıcıların olası riskleri önlemek için yapabileceği işlemler.
- Web Sitesi’nin kullanıcıları desteklemek için sunduğu çözüm yolları ve temas noktaları.
Veri İhlali Önleme Tedbirleri
kfspusulasi.com, veri ihlallerini önlemek amacıyla çeşitli teknik ve idari önlemler uygulamaktadır:
- Güçlü şifreleme yöntemleri: Kişisel verilerin korunması için veriler güçlü şifreleme teknikleriyle güvence altına alınır.
- Düzenli güvenlik güncellemeleri: Yazılımlarımız ve sistemlerimiz, düzenli olarak güncellenir ve en son güvenlik önlemleri uygulanır.
- Yetki denetimleri: Veri erişimi yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır ve bu erişimler düzenli olarak gözden geçirilir.
- Çalışan eğitimi: Tüm çalışanlarımıza veri güvenliği ve ihlallerin önlenmesi konusunda düzenli eğitimler verilir.
İhlal Durumunda İletişim Bilgileri
Veri ihlali ile ilgili herhangi bir sorunuz ya da şikayetiniz olduğunda, aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [info@kfspusulasi.com]
- Telefon: [Whatsapp Hattımız]
- İletişim Formu: [İletişim]
Değişiklik Hakkı
kfspusulasi.com, bu prosedürde zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, Web Sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
